Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Státní sociální podpora z pohledu zaměstnance a klienta

Státní sociální podpora z pohledu zaměstnance a klienta

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Hana Wagnerová
Šetření:03. 10. 2015 - 18. 02. 2016
Počet respondentů:98
Počet otázek (max/průměr):12 / 11.83
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:77,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:10
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

jmenuji se Hana Wagnerová a jsem studentkou 2. ročníku magisterského studia na České zemědělské univerzitě v Praze - obor Veřejná správa a regionální rozvoj. Výsledky tohoto průzkumu budou použity do mé diplomové práce s názvem Státní sociální podpora z pohledu zaměstnance a klienta.

Odpovědi respondentů

1. Jak dlouho pobíráte dávky státní sociální podpory?

Vyberte jednu možnost.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
5 – 10 let2828,57 %28,57 %  
10 a více2525,51 %25,51 %  
3 – 4 roky1818,37 %18,37 %  
Méně než 1 rok1515,31 %15,31 %  
1 – 2 roky1212,24 %12,24 %  

Graf

2. Jaké dávky pobíráte?

Možno vybrat více možností.

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Příspěvek na bydlení8182,65 %82,65 %  
Přídavek na dítě5051,02 %51,02 %  
Rodičovský příspěvek2727,55 %27,55 %  
Porodné (uveďte pouze pokud jste žádali v období od 2012 - dosud)1010,2 %10,2 %  
Pěstounské dávky (uveďte pouze pokud jste žádali v období od 2012 - dosud)44,08 %4,08 %  
Pohřebné (uveďte pouze pokud jste žádali v období od 2012 - dosud)44,08 %4,08 %  

Graf

3. Jak hodnotíte informovanost o novinkách a změnách u jednotlivých dávek?

Možnos vybrat více odpovědí.

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vše se vždy dozvím od své pracovnice na SSP.6567,01 %66,33 %  
Informace čerpám z medií.3334,02 %33,67 %  
Potřebné informace získávám od rodinných příslušníků a známých.1919,59 %19,39 %  
O nové informace se nezajímám, protože spoléhám na to, že mne bude úřad sám kontaktovat a informovat a případně si mne vyzve.1111,34 %11,22 %  
Potřebné informace si zjišťuji studiem zákonů na internetu apod..77,22 %7,14 %  

Graf

4. Jak byste hodnotil/a náročnost na vyplnění formulářů u jednotlivých žádostí a formulářů.

Vyberte jednu možnost

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Jsou srozumitelné a jednoduché na vyplněníotázka č. 5, Jsou náročné, ale zvládám je vyplnit bez cizí pomociotázka č. 5, Jsou velice náročné a s vyplněním mi pomáhají na sociální odboru MěÚotázka č. 5, Jsou velice náročné a s vyplněním mi pomáhá pracovnice na státní sociální podpořeotázka č. 5, Jsou velice náročné a s vyplněním mi pomáhá někdo další (známý, rodinný příslušník apod.)otázka č. 5].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jsou velice náročné a s vyplněním mi pomáhá pracovnice na státní sociální podpoře3838,78 %38,78 %  
Jsou srozumitelné a jednoduché na vyplnění2727,55 %27,55 %  
Jsou náročné, ale zvládám je vyplnit bez cizí pomoci2424,49 %24,49 %  
Jsou velice náročné a s vyplněním mi pomáhá někdo další (známý, rodinný příslušník apod.)66,12 %6,12 %  
Jsou velice náročné a s vyplněním mi pomáhají na sociální odboru MěÚ33,06 %3,06 %  

Graf

5. Podrobné hodnocení jednotlivých formulářů:

V následující tabulce ohodnoťte složitost vyplnění jednotlivých formulářů (jako ve škole – 1= nejlepší…)

Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

Graf

6. Jak vnímáte jednotlivé výše dávek?

Označte křížkem možnost, která nejvíce odpovídá Vašemu názoru. Hodnoťte pouze u dávek, které momentálně pobíráte.

Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

Graf

7. Jak vnímáte rodičovský příspěvek a jeho možnost volit výši a tím i dobu nároku?

Vyberte jednu možnost

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Myslím, že je nespravedlivé, že někteří mohou volit a jiní ne. Doba délky a výše by měla být pro všechny stejná.4647,42 %46,94 %  
Nevím3232,99 %32,65 %  
Myslím, že stávající podmínky jsou v pořádku.1919,59 %19,39 %  

Graf

8. Myslím, že by přídavek na dítě měl být vyplácen…

Které tvrzení je nejblíže Vašemu názoru? Vyberte jednu možnost.

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Na každé dítě bez ohledu na výši příjmů rodičů7173,2 %72,45 %  
Nevím1313,4 %13,27 %  
Dle výše příjmů (jako tomu je nyní)1313,4 %13,27 %  

Graf

9. Porodné by mělo být vypláceno ...

Které tvrzení je nejblíže Vašemu názoru? Vyberte jednu možnost.

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Na každé narozené dítě bez ohledu na výši příjmů (jako tomu bylo dříve)5556,12 %56,12 %  
Pouze na první dítě, ale bez ohledu na výši příjmů2222,45 %22,45 %  
Nevím1313,27 %13,27 %  
Pouze na základě výše příjmů.55,1 %5,1 %  
Myslím, že stávající systém je správný33,06 %3,06 %  

Graf

10. Pobíráte příspěvek na bydlení?

Pokud nepobíráte příspěvek ny bydlení, tak v dotazníku dále nepokračujte.

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano8485,71 %85,71 %  
ne1414,29 %14,29 %  

Graf

11. Kolik činí Váš příspěvek na bydlení v Kč?

Vyberte jednu možnost.

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3001 Kč - 6500 Kč2931,52 %29,59 %  
1001 Kč - 3000 Kč2628,26 %26,53 %  
6501 Kč a více1718,48 %17,35 %  
Nevzniká mi nárok z důvodu vysokých příjmů88,7 %8,16 %  
501 Kč - 1000 Kč77,61 %7,14 %  
Nevzniká mi nárok z důvodu vráceného přeplatku z vyúčtování33,26 %3,06 %  
50 Kč - 500 Kč22,17 %2,04 %  

Graf

12. Jak vnímáte dokládání výše nákladů na bydlení na SSP a zároveň i na HN?

Které tvrzení je nejblíže Vašemu názoru? Vyberte jednu možnost.

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Myslím, že by se měli oddělení SSP a HN sloučit, aby nebyla nutnost dokládat náklady na dvě místa.5660,22 %57,14 %  
Myslím, že stávající systém je vyhovující.2324,73 %23,47 %  
Myslím, že by měla odpadnout povinnost dokládat náklady a vyplácet bydlení pouze na základě výše příjmů, jako tomu bylo dříve.1415,05 %14,29 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Citace

Wagnerová, H.Státní sociální podpora z pohledu zaměstnance a klienta (výsledky průzkumu), 2016. Dostupné online na https://statni-socialni-podpora-z-po.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.